Módulo 5 – Comunicação cultural e desenvolvimento de públicos
10 e 11 de março de 2025, Centro de Arte Oliva, S. João da Madeira
17 e 18 de março de 2025
24 e 25 de março de 2025
Esta ação de formação, com a duração total de 12 horas, destina-se a profissionais do setor cultural que pretendem aprofundar os seus conhecimentos em práticas sustentáveis e em estratégias eficazes para a captação e o envolvimento de públicos. A formação baseia-se na metodologia Audience Centred Experience Design (ACED), desenvolvida pelo projeto europeu Adeste Plus, que visa ajudar as organizações culturais a tornarem-se mais sustentáveis, relevantes e inclusivas.
Conteúdos
Comunicação Institucional:
Missão, Visão e Valores: Definição clara e coerente dos princípios que norteiam a organização cultural.
Branding e Posicionamento: Estratégias de construção e fortalecimento da identidade da marca, garantindo o alinhamento com os valores institucionais e o reconhecimento no setor cultural.
Estudo de Públicos e Estratégias de Captação e Envolvimento:
Motivações e Valores no Consumo Cultural: Compreensão dos fatores que influenciam o comportamento dos públicos na fruição das artes e cultura.
Barreiras ao Acesso e Fruição Cultural: Identificação e análise das barreiras que limitam o acesso à cultura e a participação ativa dos cidadãos.
Diversificação e Aprofundamento da Relação com o Público: Desenvolvimento de estratégias para ampliar e aprofundar a relação com diferentes segmentos de público, garantindo práticas mais inclusivas e participativas.
Personalização da Comunicação: Transição de uma comunicação “one size fits all” para abordagens mais personalizadas e segmentadas.
Storytelling: Técnicas para criar histórias e experiências imersivas que cativem e envolvam os públicos de forma significativa.
Estratégias de Divulgação e Envolvimento Digital:
Ferramentas e Plataformas: Utilização eficaz de blogs, e-mails, redes sociais, vídeos e outras plataformas digitais para promover a interação e o envolvimento do público.
Search Engine Marketing (SEM): Estratégias para melhorar o posicionamento nos motores de busca (SEO) e para otimizar campanhas de publicidade digital (PPC).
Mídia Display / Ad Networks: Utilização de banners e outras ferramentas de publicidade digital para maximizar a visibilidade das iniciativas culturais.
Marketing Cultural:
Conceitos Gerais de Marketing: Abordagem ao marketing tradicional (focado no produto) versus marketing relacional (centrado no consumidor e na fidelização).
Marketing Mix: Análise das variáveis controláveis do marketing (os 4Ps: preço, local, produto/serviço e promoção) e sua evolução para os 4Cs (custo para o consumidor, conveniência, necessidades e desejos do consumidor, e comunicação).
Especificidades do Marketing Cultural: Discussão das particularidades do setor cultural, com enfoque na democratização do acesso à cultura, e nas estratégias para atrair, cativar e fidelizar públicos.
Formador
Ilídio Louro é licenciado em Arquitetura pela Faculdade de Arquitetura da Universidade de Lisboa (FA-UL) e completou o curso de formação geral em jornalismo no CENJOR. Tem um profundo interesse nas áreas de ativismo cultural e sustentabilidade. Ao longo da sua carreira, desempenhou funções como assessor de imprensa e comunicação, com especialização no setor da arquitetura, construção e imobiliário. Desde 2012, integra a equipa da Mapa das Ideias, onde é gestor de projeto e designer. No âmbito do projeto
europeu Adeste Plus, participou no co-desenho e implementação da metodologia Audience Centred Experience Design (ACED). É especialista em processos de co-design, visual thinking, e no desenvolvimento e participação de públicos. Além disso, foi consultor na candidatura de Oeiras a Capital Europeia da Cultura e atualmente colabora num projeto semelhante em Molenbeek, Bélgica. Ilídio é também membro da direção da associação A Reserva, onde contribui para o projeto de residências “Spatial Practices in Art and Architecture for Empathetic EXchange” (SPACEX).